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Proyecto Safari

Proyecto Safari

Autor: Mario Neumann

Número de Páginas: 304

Proyecto Safari: La guía de campo para el aventurero de los proyectos. Quien no quiera limitarse a sobrevivir a los proyectos, sino dominarlos, tiene que superar varios desafíos. Encargos poco claros, presupuestos limitados o colaboradores difíciles son sólo algunos de ellos. Acompáñanos al safari y recorre el arriesgado mundo de los proyectos en siete etapas. Sólidos conocimientos y consejos de supervivencia: Esta circunspecta guía te muestra los mayores peligros que acechan en cada etapa. Sin embargo, no sería una buena guía si no tuviera preparada la herramienta adecuada en cada caso. ¡Con ella aprenderás a superar obstáculos y estarás perfectamente equipado para futuras aventuras! ¡Tener una buena visión de conjunto es vital! La guía incluye un gran mapa de esa extraordinaria aventura que es la realización de proyectos para que tú lo tengas todo a la vista también en el futuro: ¡para mirarlo, admirarse y colgarlo en la pared!

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Avances y retos del gobierno digital en México

Autor: Luis Felipe Luna Reyes , José Ramón Gil García , Rodrigo Sandoval-Almazán

Número de Páginas: 345
Directrices para la elaboración de políticas de recursos educativos abiertos

Directrices para la elaboración de políticas de recursos educativos abiertos

Autor: UNESCO , Commonwealth of Learning , Miao, Fengchun , Mishra, Sanjaya , Orr, Dominic , Janssen, Ben

Número de Páginas: 102
Casa de Ottro

Casa de Ottro

Autor: Marcelo Cohen

Una interrogación poética penetrante y sutil acerca de la vida en común.

Un paso adelante

Un paso adelante

Autor: Gabriel Vallejo Lopez , Fernando Sánchez Paredes

¿Cómo ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente? Fernando Sánchez Paredes y Gabriel Vallejo López responden con detalle este interrogante, presentan ejemplos concretos de mal servicio y revelan una estrategia novedosa para que las organizaciones puedan tomar decisiones teniendo al cliente como eje central de todos los procesos. Los autores hacen uso de su amplia experiencia como conferencistas y asesores para responder preguntas como por qué los clientes abandonan a las empresas, cuáles son las cuatro deficiencias principales del servicio, por qué es tan importante el talento humano, entre otras. Un paso adelante es la mejor herramienta para a las empresas a prestar un servicio de clase mundial.

El Estado del control social

El Estado del control social

Autor: Dario Melossi

Número de Páginas: 300

Desde una perspectiva sociológica ímás allá de Marxî, Melossi redescribe las teorías clásicas sobre el Estado (Maquiavelo, Hobbes, Locke) y el eventual desarrollo contemporáneo (Kelsen en particular) de la teoría jurídica y el poder político. La conclusión nos muestra la realidad de un Leviatán resucitado y la aparición del íestado del control socialî en las sociedades de masas, ímás allá del Panopticonî.

La tiranía de la igualdad

La tiranía de la igualdad

Autor: Axel Kaiser Barents-von Hohenhagen

Número de Páginas: 160

La igualdad ha sido durante siglos tema de discusión entre políticos y pensadores, pero hoy en día la creciente ideologización del término por buena parte de la izquierda en España y Latinoamérica lo ha convertido en la palabra más pronunciada en los discursos y declaraciones de éstos. Oímos decir continuamente que la desigualdad es inmoral por definición y que una sociedad igualitaria siempre será mejor que una sociedad desigual. Pero esto tiene trampa. El tan cacareado reclamo por la igualdad confunde a la gente porque en realidad es un reclamo de riqueza. Evidentemente todos quieren ser iguales, pero iguales al que tiene más, nadie quiere ser igual al que tiene menos. Las ideas colectivistas con las que nos avasallan y en las que nos dibujan como una comunidad unida en la que todos nos protegemos y en la que una autoridad nos controla por el bien de todos son de inspiración tribal, y solamente pueden conducirnos al intervencionismo estatal y a la tiranía. Este lúcido y magistralmente argumentado ensayo, se publicó por primera vez en Chile en el 2015 y fue un auténtico éxito de ventas, figurando durante meses entre los libros más vendidos. En esta edición...

El manjar de los dioses

El manjar de los dioses

Autor: Terence McKenna

Número de Páginas: 344

Una visita a uno de los pueblos de la Tierra -en ele remoto Alto Amazonas- que corre un mayor peligro de extinción, o una visión panorámica sobre los hábitos alimenticios de los monos y chimpancés, entre otras muchas cosas, le sirven a Terence Mckenna para realizar un documentado -pero a la vez sorprendente y provocativo- estudio histórico sobre el uso humano de las drogas que alteran la mente. Un osado trabajo de erudición y exploración que nos proporciona una visión esclarecedora de nuestra posible plenitud individual.

La experiencia del cliente

La experiencia del cliente

Autor: Hugo Brunetta

Número de Páginas: 240

Este libro es un manual detallado y práctico sobre la administración de la experiencia del cliente desde una perspectiva ciento por ciento real, producto de muchos años de actividad y competencia del autor en consultoría y capacitación. Abunda en herramientas y metodologías operativas, de modo que el vendedor experto o inexperto podrá aplicarlas en su propio negocio. Está dirigido a las personas que trabajan en todo tipo de empresas y en diferentes cargos jerárquicos, sin importar el sector de la economía ni el tamaño de la organización. Así, la obra brinda detalles prácticos con sustento teórico y ejemplifica con casos verídicos. Al finalizar la lectura de estas páginas, el lector podrá responderse, entonces, tres grandes preguntas: ¿cómo competir más allá del precio?, ¿cómo diferenciarnos si el producto o servicio básico es el mismo de mis competidores? y ¿qué debo hacer para que mis clientes sigan eligiéndome ante los embates de la competencia?

ThinkerToys

ThinkerToys

Autor: Michael Michalko

Número de Páginas: 366

En realidad, todas las grandes ideas parecen obvias. El problema es cómo conseguir que a usted se le ocurra alguna gran idea. La lectura de este libro lo hace posible, ya que expone decenas de técnicas y cientos de sugerencias que usted puede utilizar. Thinkertoys le enseñará a generar ideas sobre nuevos negocios, nuevos productos, nuevas técnicas de venta y nuevos mercados.

El pensamiento estratégico

El pensamiento estratégico

Autor: Fabio Gallego

Número de Páginas: 326

Este libro aborda temas de candente actualidad sobre la estrategia, qué es y para qué sirve. ¿Por qué conviene conocer el arte de la estrategia? ¿Qué beneficios aporta a nuestra vida cotidiana? ¿Cómo podemos llegar a comprender sus principios para así desarticularlos, o simplemente para ser más conscientes y activos? ¿Realmente hay planes estratégicos? ¿Hay planes que funcionan mejor que otros? ¿Qué hay que hacer para moverse con agilidad en un mundo complejo y exigente? Todos necesitamos un plan, en todo momento y para todas las situaciones: para obtener un trabajo, para captar un cliente, para seducir a alguien, para mantenernos en un puesto, para alcanzar otro puesto diferente, para defendernos, para ganar las elecciones, para prever conflictos, para resolverlos... En esta obra se exponen una serie de trucos y una amplia gama de técnicas y sugerencias de acción, presentadas de manera amena e ilustradas con episodios muy diversos: situaciones que se dan en el ámbito de la empresa, en guerras y conflictos nacionales e internacionales, entre los personajes famosos... Todo es como un juego: a veces ganamos y a veces perdemos, pero muchas veces tenemos la...

Diseña tu cambio

Diseña tu cambio

Autor: Alejandro Melamed , Fabián Jalife

Número de Páginas: 384

Diseña tu cambio habla de la búsqueda del propósito (tanto personal como organizacional) en el contexto de transformación digital y aceleración que caracteriza hoy nuestras vidas. Basado en metodologías ágiles, el enfoque de Design Thinking y el modelo Canvas, este libro sale al cruce de sus lectores con conceptos estimulantes, múltiples ejemplos y ejercicios técnicos para facilitar su proceso de introspección y ayudarlo a generar un plan de cambio transformador, accionable y adaptado a la singularidad de su perfil y contexto. Con lenguaje accesible y aplicabilidad práctica inmediata, está dirigido a todo profesional que se proponga elaborar una estrategia personal de desarrollo, sobre una visión que le permita proyectarse para crecer y trascender en lo que se proponga. A partir de numerosas experiencias implementadas en empresas –con perfiles variados– de las más importantes del mundo y con probados resultados, Diseña tu cambio propone una perspectiva desafiante y disruptiva para ayudar a los lectores a ampliar el horizonte de posibilidades de manera significativa, enfocar sus intenciones y trazar los distintos pasos necesarios para concretar el cambio a partir ...

El delfín chileno

El delfín chileno

Autor: Carla Christie

Número de Páginas: 144

De aletas redondeadas, pequeño y tímido, el delfín chileno es el único cetáceo endémico de nuestro país. La presente obra pone en valor a esta especie —que se encuentra en un estado de «Casi Amenazado»— como protagonista de nuestro patrimonio natural. Con un estilo original y educativo, el lector es invitado a poner en práctica el avistamiento y reconocimiento de los delfines. Desde la narración de relatos personales surgidos de la experiencia de investigación, complementado con un atractivo e inédito trabajo fotográfico, este libro de divulgación actualiza y profundiza el conocimiento del delfín chileno, destacando los principales desafíos para preservar la especie.

Las Bandas de Bollinger

Las Bandas de Bollinger

Autor: John Bollinger

Número de Páginas: 248

Ésta es la primera guía de inversión sobre las Bandas de Bollinger, escrita por el hombre que las creó. En el transcurso de los últimos veinte años, millares de traders experimentados han llegado a la conclusión de que las Bandas de Bollinger son la herramienta más representativa y más fiable para sondear la evolución probable de los precios. Hoy, en Las Bandas de Bollinger, el propio John Bollinger explica cómo utilizar esta herramienta extraordinaria para comparar eficazmente la evolución de los precios y los indicadores. Los traders e inversores encontrarán en esta obra técnica decenas de miradas inéditas, concretamente: a) El análisis de los indicadores primarios derivados de las Bandas de Bollinger: %b y BandWidth. b) Cómo utilizan los inversores las Bandas de Bollinger para explotar los patrones técnicos más corrientes. c) El empleo estratégico de las Bandas de Bollinger en los programas de trading a corto, medio y largo plazo. d) Tres enfoques de trading fundados en las Bandas de Bollinger. El arte de la inversión consiste en determinar cuándo los precios de un valor están demasiado altos o demasiado bajos y actuar en consecuencia. Si bien John...

Introducción a la Computación

Introducción a la Computación

Autor: Vasconcelos Santillán, Jorge

Número de Páginas: 240

Esta obra presenta los principales fundamentos y herramientas de la computación y sus tecnologías relacionadas. Aquí, el estudiante encontrará un material que le permitirá reafirmar y comprender mejor conocimientos y habilidades, además le brindará la oportunidad de apreciar el valor cultural del área. Entre las características didácticas del libro cabe destacar que incluye fotografías, figuras, diagramas, lecturas, y cuadros informativos que enriquecen el contenido. Cada unidad temática incluye cuestionarios que ayudan a reafirmar lo aprendido, así como diversas actividades de aprendizaje utilizando recursos del WWW, así como autoevaluaciones y coevaluaciones.

La Historia

La Historia

Autor: Martín Caparrós

Número de Páginas: 1024

Una novela monumental que reconstruye la historia de una civilización desaparecida. Un imprescindible libro de culto de las letras latinoamericanas. Según el propio autor, «La Historia es un disparate y es, al mismo tiempo, mi libro que más me importa: de algún modo, mi único libro. Lo publiqué por primera vez en la Argentina en 1999...». Ya era tiempo de recuperar con todos los honores esta novela desmesurada y deslumbrante que el paso del tiempo ha convertido en una auténtica obra de culto. Un ignoto historiador argentino descubre en una biblioteca francesa un misterioso libro que acaso contenga el mito fundacional de su país. El historiador decide dedicar su vida a estudiar y anotar ese texto, que lo cuenta todo sobre una civilización apenas conocida cuya influencia sin embargo puede rastrearse en el pensamiento de la Ilustración y en las revoluciones modernas. Esa crónica titulada La Historia y las notas de su exégeta presentan con detalle la vida de esa civilización imaginaria: sus costumbres sexuales, su gastronomía, sus ritos mortuorios, su comercio, sus formas de guerra, su literatura, su arquitectura, sus amores, sus enfermedades, su industria, su...

La tercera puerta

La tercera puerta

Autor: Alex Banayan

Número de Páginas: 304

La vida, los negocios, el éxito... son como una discoteca. Está la entrada principal donde todo el mundo hace cola y el selecto acceso VIP. Pero siempre hay una Tercera Puerta. ¿Te atreves a cruzarla como Bill Gates, Steven Spielberg o Lady Gaga? «La vida, los negocios, el éxito... son como una discoteca. Siempre hay tres entradas: »Está la Primera Puerta: la entrada principal, donde nace la cola y da la vuelta a la esquina, donde el 99 por ciento de las personas aguarda con la esperanza de poder entrar. »Está la Segunda Puerta: la entrada VIP, por donde acceden los multimillonarios, los famosos y los de buena familia. »Pero nadie nos cuenta que siempre, siempre... hay una Tercera Puerta. Es la entrada que te obliga a dejar la cola, meterte en el callejón, llamar a la puerta cientos de veces, abrir una ventana, colarte por la cocina... Siempre hay un modo. Ya se trate de cómo Bill Gates vendió su primer programa de software o de cómo Steven Spielberg se convirtió en el director más joven de la historia de Hollywood, todos lo hicieron entrando... por la Tercera Puerta.» En este trepidante viaje tras la pista del mítico inversor Warren Buffett, la escritora Maya...

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Frame analysis

Autor: Erving Goffman

Número de Páginas: 609

El genio de Goffman sigue estando directa e indirectamente en el corazón de la revolución de la psicología social, una revolución que comenzó en los setenta, pero que todavía ha de derrocar el neo-conductismo rampante de la corriente dominante. El cambio de énfasis de los individuos a las comunidades donde se ubican los recursos cognitivos con los que manejan su vida de forma ordenada, y el cambio correspondiente de un análisis estático a uno dinámico, estaban ya prefigurados en el trabajo de Goffman desde el principio. Goffman en Frame Analysis introdujo también otro repertorio de conceptos analíticos para entender los encuentros a pequeña escala. Un "marco" es aquello con lo que una persona da sentido a un encuentro y con lo que maneja una franja de vida (strip of life) emergente

La Magia del Software

La Magia del Software

Autor: Reynaldo Nuncio Limon

Número de Páginas: 530

Con cincuenta a�os de experiencia en el desarrollo de software y varios libros escritos sobre la materia, el autor nos ofrece en este tratado interesantes pasajes de la historia del software desde sus or�genes en la Inglaterra de la Revoluci�n Industrial hasta las modernas tecnolog�as de la inteligencia artificial, el c�mputo en la nube, la realidad aumentada, la rob�tica, la impresi�n 3D y la realidad virtual. En cada interesante tema resalta los fundamentos t�cnicos del software desde el lenguaje m�quina hasta las nuevas tecnolog�as y expone con acuciosa mirada hacia el horizonte la amplia perspectiva que contempla para el desarrollo del software y las oportunidades que se presentan para los emprendedores de esta pr�spera industria. Un libro imprescindible para estudiantes, profesionales, empresarios y estudiosos del software.Las nuevas tecnolog�as surgen por doquier. El com�n denominador de todas ellas es el software. El software descrito por Ada Lovelace, el software del primer programa escrito por Adele Goldstine para la ENIAC. El software que controla las grandes computadoras, tabletas, laptops, relojes, tel�fonos inteligentes, autom�viles,...

Neuro oratoria

Neuro oratoria

Autor: Jürgen Klaric

Número de Páginas: 168

En los últimos cuatro años, el conocimiento neurocientífico aplicado al mundo de los negocios ha avanzado más que en los anteriores treinta años. Aprender a hablar con esta técnica ante una gran audiencia te cambiará la vida y consolidará tu marca personal. Hoy es casi imposible alcanzar el éxito sin tener la habilidad para presentar tus ideas ante el público. En este libro claro, útil y práctico, se presentan las mejores técnicas basadas en conocimiento científico que te permitirán vender más, hablar mejor y consolidar tu éxito. Con más de 30 mil entradas vendidas al año, Jürgen Klarić se ha convertido en uno de los tres conferencistas más ovacionados del momento. Jürgen Klarić es especialista en conducta humana, y hoy en día es uno de los tres conferencistas más exitosos del mundo, con más de cien conferencias y talleres impartidos en 24 países a lo largo de tres continentes. En este libro nos revela los secretos de cómo hablar en público, vender tus ideas y consolidar tu éxito. Autor de los best sellers Véndele a la mente y Estamos ciegos, es hoy uno de los más importantes divulgadores en el mundo en neurociencias aplicadas a los negocios y el...

Manual de Estudios Estratégicos Y Seguridad Internacional

Manual de Estudios Estratégicos Y Seguridad Internacional

Autor: Javier Jordán

Número de Páginas: 428

La 4e de couverture indique : "La amenaza y el uso de la fuerza armada con fines políticos por parte de Estados y actores no estatales continúa siendo un elemento característico de nuestro mundo. El Manual de Estudios Estratégicos y Seguridad Internacional contribuye a entender esta difícil faceta de la realidad. Y lo hace desde un planteamiento multidis ciplinar, acorde con el carácter poliédrico de los asuntos tratados. La exposición de las teorías de las relaciones internacionales prepara al lector para captar con mayor profundidad los problemas inherentes al régimen jurídico del uso de la fuerza, el alcance de la evolución de la estrategia y de las revoluciones en los asuntos militares, así como una serie de conceptos nucleares de los estudios estratégicos, como, por ejemplo, la teoría de la disuasión, el dilema de seguridad, la ciberguerra, la inteligencia estratégica, los procesos de elaboración de las políticas públicas de defensa, el terrorismo y la insurgencia, entre otros. La riqueza de los temas abordados en el Manual y su enfoque didáctico, acompañado de rigor analítico y claridad expositiva, hacen de la obra un texto de referencia en este...

Temas y problemas de una historia social de la literatura hispanoamericana

Temas y problemas de una historia social de la literatura hispanoamericana

Autor: Rafael Gutiérrez Girardot

Número de Páginas: 100
Las 21 claves de la creatividad

Las 21 claves de la creatividad

Autor: Bibiana Ballbè

Número de Páginas: 160

Todo el mundo habla de ella. Nos hace ser más productivos, más eficientes, más felices. Las empresas la valoran cada vez más. Más todavía: el futuro solo se podrá descifrar a través de ella. Pero ¿qué es la creatividad? ¿Cuál es su origen? ¿Cómo se potencia? ¿Adónde nos lleva? ¿Cuál es su impacto económico y social? ¿Por qué es tan importante? Este libro sintetiza de forma rigurosa y práctica todas las características de este concepto. Y lo hace a través de unas páginas creadas por diferentes artistas donde la forma explica tanto como el contenido. ¿Preparado para desatar tu creatividad?

Etnología general

Etnología general

Autor: Kunz Dittmer

Número de Páginas: 344

La etnologia despierta cada vez mayor interes en amplios circulos, pues a su campo pertenecen muchas de las cuestiones de actualidad suscitadas por los acontecimientos politicos y por las inevitables relaciones entre los diversos espacios vitales. En el siglo XX, mas que en cualquier epoca precedente, los problemas surgidos en tierras lejanas influyen directamente en la vida publica de nuestros paises, que nos obligan a enfrentarnos a la naturaleza, la cultura y las costumbres de otros pueblos.enfrentarnos a la naturaleza, la cultura y las costumbres de otros pueblos.

Aprendizaje visible para maestros. Colección: Didáctica y Desarrollo

"Aprendizaje visible" para maestros. Colección: Didáctica y Desarrollo

Autor: JOHN HATTIE

Número de Páginas: 332

En 2008 John Hattie, catedrático e investigador de Educación y director del Melbourne Education Research Institute, publicó Visible Learning (Aprendizaje visible). En esta obra se analizaban más de 800 metanálisis de 50.000 artículos de investigación, sobre 150.000 tamaños de efectos y sobre 240 millones de alumnos. El libro vendió más de 88.000 ejemplares en inglés y se tradujo a gran cantidad de lenguas. La obra que el lector tiene ahora en sus manos está estructurada según las grandes ideas que se extraen de ese primer libro, Aprendizaje visible, pero están presentadas en la secuencia de decisiones que los profesores deben seguir de forma metódica —preparar, comenzar, dirigir y finalizar la clase o serie de clases—. Igualmente, se basa en el más significativo descubrimiento a partir de la evidencia de Aprendizaje visible, a saber, que casi cualquier intervención podría establecer una diferencia en el aprendizaje del estudiante y es necesario conocer el impacto de cada una de ellas. “Aprendizaje visible” para profesores ha vendido más de 131.000 copias en el mercado anglosajón y ha sido igualmente traducido a gran variedad de lenguas (árabe, chino,...

El último Hammett

El último Hammett

Autor: Juan Sasturain

Tras salir de la cárcel, y tras veinte años de silencio, el veterano escritor Dashiell Hammett intenta escribir una nueva novela, que acaso sea la última, aunque para hacerlo deberá enfrentar múltiples obstáculos. Premio Dashiell Hammett a la Mejor Novela de Género Negro en la Semana Negra de Gijón 2019 Con una mezcla de erudición obsesiva, ambientación minuciosa y una imaginación que no pide permiso, Juan Sasturain, uno de los escritores argentinos que más sabe del género policial y específicamente sobre Hammett, escribió un homenaje que es al mismo tiempo un ejercicio de imaginación acerca de cómo pudieron haber sido los últimos años de Dashiell Hammett que coincidieron con su sequía literaria. Lejos de su compañera Lillian Helman, a la visita intempestiva de su camarada Tulip se suman las tensiones por la abstinencia del alcohol y el acoso de un grotesco escritor argentino que busca hacerle leer la continuación de una fascinante anécdota de El halcón maltés: la que Sam Spade le cuenta a su blonda cliente acerca de un hombre que, sin mediar motivo aparente, abandona de un día para el otro su casa, su trabajo y su familia. Entre el plagio y el homenaje,...

Hopendath 1. Rebelión roja

Hopendath 1. Rebelión roja

Autor: Pamela Stupia

Número de Páginas: 392

Astor pertenece a la región roja de Hopendath, pero cuando cumple diecisiete años, siente que algo en su vida debe cambiar. Cansado de las reglas que rigen su mundo, decide tomarse una noche para romper la mayor cantidad de ellas. Nunca abandonar tu región, conservar el color de cabello que representa a tu pueblo, no mezclarte con habitantes de las otras seis regiones, casarte antes de los veinticinco años... Después de decolorar su cabello rojo, Astor atraviesa la frontera. Circula por la región naranja y la amarilla, hasta detenerse en la verde. Todo es distinto esa noche. Nadie habla de Ray, su hermano gemelo desaparecido años atrás. Nadie lo compara. ¿Podrá dejar de romper las reglas? ¿Se olvidará de lo que vio? Cuando Jude lo sorprende y lo acusa de violar las reglas de Hopendath, descubre que no quiere hacerlo. Esa chica verde, es el sueño de aquel chico rojo.

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